Términos del servicio


TÉRMINOS DEL SERVICIO



Le damos la bienvenida a Miku. Los términos “nosotros” y “nuestro(s)/nuestra(s)” hacen referencia a Miku. Miku opera esta tienda y sitio web miku.mx, incluida toda la información, el contenido, las funciones, las herramientas, los productos y los servicios para brindarle a usted, el cliente, una experiencia de compra seleccionada (los “Servicios”). Miku cuenta con tecnología de Shopify que nos permite brindarle los Servicios.


En los términos y condiciones siguientes, y en todas las políticas en ellos citadas (los “Términos del servicio” o “Términos”), se describen sus derechos y responsabilidades al utilizar los Servicios.


Lea estos Términos del servicio detenidamente, ya que incluyen información importante sobre sus derechos legales y abarcan áreas como descargos de responsabilidad y limitaciones de responsabilidad.


Al ver nuestros Servicios, interactuar con ellos o utilizarlos, acepta cumplir con estos Términos del servicio y nuestra Política de privacidad disponible en este mismo sitio web. Si no acepta estos Términos del servicio ni la Política de privacidad, no debe utilizar nuestros Servicios.





SECCIÓN 1: ACCESO Y CUENTA



Al aceptar estos Términos del servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad prevista en el estado o la provincia en los que reside y que nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de los menores a su cargo utilice los Servicios en dispositivos que usted posea, compre o gestione.


Para utilizar los servicios, incluidos el acceso a nuestra tienda online, la exploración de esta o la compra de cualquier producto o servicio que ofrecemos, es posible que se le soliciten determinados datos, como su dirección de correo electrónico, su dirección de facturación, su forma de pago y su dirección de envío. Usted declara y garantiza que toda la información que brinda en nuestra tienda es correcta, actual y completa, y que tiene todos los derechos necesarios para proporcionar esta información.


Usted es exclusivamente responsable de preservar la seguridad de las credenciales de su cuenta y de toda la actividad de esta. No podrá transferir, vender ni asignar su cuenta a otra persona.





SECCIÓN 2: NUESTROS PRODUCTOS



Hemos realizado todos los esfuerzos posibles para ofrecer una representación precisa de nuestros productos y servicios en nuestra tienda online. Sin embargo, debe tener en cuenta que los colores o el aspecto del producto pueden diferir respecto de cómo se ven en su pantalla debido al tipo de dispositivo que utilice para acceder al sitio y a la configuración de este.


No garantizamos que el aspecto o la calidad de los productos o servicios que usted adquiera cumplirán con sus expectativas o serán idénticos a los que se muestren en nuestro sitio web.


Todas las descripciones de productos están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso a nuestra exclusiva discreción. Nos reservamos el derecho de discontinuar cualquier producto en cualquier momento.





SECCIÓN 3: PEDIDOS



Cuando hace un pedido, realiza una oferta de compra. Miku se reserva el derecho de aceptar o rechazar su pedido por cualquier motivo a su entera discreción.


Su pedido no se aceptará hasta que Miku confirme la aceptación. Debemos recibir y procesar su pago para la aceptación de su pedido.


Revise minuciosamente su pedido antes del envío, ya que es posible que Miku no pueda dar lugar a solicitudes de cancelación una vez aceptado un pedido.


Sus compras están sujetas a devoluciones o cambios únicamente conforme a nuestra Política de reembolso disponible en este mismo sitio web.


Usted declara que sus compras son únicamente para uso personal y no para reventa comercial.





SECCIÓN 4: PRECIOS Y FACTURACIÓN



Los precios, los descuentos y las promociones están sujetos a cambios sin previo aviso.


A menos que se determine lo contrario, los precios pueden incluir o no impuestos aplicables conforme a la legislación vigente en México, incluido el IVA del 16% cuando corresponda.


Para todas las compras realizadas en nuestra tienda, usted acepta brindar información actual, completa y precisa sobre pagos y cuentas.





SECCIÓN 5: ENVÍO Y ENTREGA



No nos responsabilizamos por las demoras en envíos y entregas. Todos los tiempos de entrega están sujetos únicamente a estimaciones y no se garantizan.


No nos responsabilizamos por demoras ocasionadas por empresas de transporte, procesamiento aduanero o eventos fuera de nuestro control.


Una vez que entregamos los productos a la empresa de transporte, la titularidad y el riesgo pasan a estar en manos del cliente.





SECCIÓN 6: PROPIEDAD INTELECTUAL



Todos los contenidos del sitio miku.mx, incluyendo textos, imágenes, gráficos, logotipos, diseño del sitio, videos, fotografías y productos, son propiedad de Miku o de sus licenciantes y están protegidos por leyes de propiedad intelectual.


No se permite reproducir, distribuir, modificar ni utilizar el contenido del sitio sin autorización previa por escrito.





SECCIÓN 7: HERRAMIENTAS OPCIONALES



Podemos proporcionar acceso a herramientas de terceros que no supervisamos ni controlamos.


Usted reconoce que dichas herramientas se proporcionan “tal como están” y “según disponibilidad” sin garantías de ningún tipo.





SECCIÓN 8: ENLACES DE TERCEROS



Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros.


No somos responsables del contenido, políticas o prácticas de dichos sitios externos.





SECCIÓN 9: RELACIÓN CON SHOPIFY



Miku utiliza tecnología de Shopify para operar su tienda en línea.


Sin embargo, todas las ventas realizadas en este sitio se efectúan directamente con Miku, y Shopify no se responsabiliza por ninguna transacción entre el cliente y Miku.





SECCIÓN 10: POLÍTICA DE PRIVACIDAD



Toda la información personal recopilada a través del sitio miku.mx está sujeta a nuestra Política de privacidad disponible en este mismo sitio web.


Debido a que nuestro sitio está alojado en Shopify, Shopify también puede recopilar y procesar cierta información para el funcionamiento de la plataforma.





SECCIÓN 11: COMENTARIOS



Si usted envía comentarios, reseñas, sugerencias u otro contenido, otorga a Miku el derecho de utilizar, reproducir y publicar dicho contenido para fines comerciales o promocionales.





SECCIÓN 12: ERRORES E IMPRECISIONES



Puede haber errores tipográficos o imprecisiones en el sitio web.


Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error y cancelar pedidos si fuera necesario.





SECCIÓN 13: USOS PROHIBIDOS



Está prohibido utilizar el sitio web para:


  • Actividades ilegales
  • Violación de derechos de propiedad intelectual
  • Difamación o acoso
  • Envío de malware o código malicioso
  • Recolección no autorizada de datos



Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estos términos.





SECCIÓN 14: RESCISIÓN



Podemos suspender o terminar el acceso a los Servicios en cualquier momento si se violan estos Términos del servicio.





SECCIÓN 15: DESCARGO DE RESPONSABILIDAD



Los servicios y productos ofrecidos en este sitio se proporcionan “tal como están” y “según disponibilidad” sin garantías de ningún tipo.





SECCIÓN 16: LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD



En la medida permitida por la ley, Miku no será responsable por daños directos o indirectos derivados del uso del sitio o de los productos adquiridos.





SECCIÓN 17: INDEMNIZACIÓN



Usted acepta indemnizar a Miku y Shopify ante cualquier reclamación derivada del uso indebido de los Servicios.





SECCIÓN 18: DIVISIBILIDAD



Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida, las demás continuarán vigentes.





SECCIÓN 19: ACUERDO COMPLETO



Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y Miku respecto al uso del sitio web.





SECCIÓN 20: CESIÓN



Miku podrá transferir sus derechos y obligaciones conforme a estos Términos sin previo aviso.





SECCIÓN 21: LEGISLACIÓN VIGENTE



Estos Términos se regirán conforme a las leyes aplicables en México, y cualquier controversia será resuelta por los tribunales competentes de la Ciudad de México.





SECCIÓN 22: CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS



Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento mediante su publicación en el sitio web.





SECCIÓN 23: INFORMACIÓN DE CONTACTO



Si tiene preguntas sobre estos Términos del servicio, puede contactarnos en:


Miku

Correo electrónico: mikucosmetics@gmail.com

Teléfono: 5532777723

Dirección comercial: Colonia Juárez, Ciudad de México, México

Sitio web: miku.mx